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1.问:为什么考试预约中有报名人数明显大于计划人数的地方，这样的考场还能选吗？
答:因为考试预约允许用户选择多门考试，所以在这种情况下，每门考试的报名人数为+1。报名人数/计划报名人数只能说明某个考场的人气，与能否预约考试无关。预约顺序根据报名时间、上次考试通过时间、取消考试时间确定。所以，只要排名第一，还是可以在上述考场预约的。
2.问:已申请考试预约，用户想取消考试预约，但系统提示没有预约需要取消。发生了什么事?
答:申请考试预约后，数据需要一个从互联网到公安网的交互过程。因此，不能在申请预订后立即取消。请在提交预订申请后一小时或预订成功前取消。
3.问:车管所取消考试后，为什么发现优先级排名靠后？
答:考试预约顺序根据考试报名时间、上次考试通过时间、取消考试时间确定。所以强烈建议用户预约成功后不要随意去车管所取消预约。
4.问:我什么时候才能知道考试预约是否成功？
答:只有当用户预约的所有考试计划都关闭后，才能知道期末考试预约结果。然后，根据默认考试预约时间设置:预约开始时间(默认5个工作日)和预约延期开始时间(默认3个工作日)，每节课的考试预约结果将与公告时间同一天公布。此外，还可以在互联网热点公告、业务流查询中查询。
5.问:考试预约时间公布后，如果有人因故不能参加考试，如何取消？
答:要求学生到考核组窗口取消考试预约。一定要在预定考试日期前取消，因为考试日期后取消是缺考，考试次数一定要按规定计算，补考费用一定要交。
6.问:用户预约考试时，有两种预约方式:自主选择考试次数和服从车管所安排的考试。用户应该如何选择？
答:考试场次自主选择:用户可以自行选择部分考试日期和考试场次，而服从车管所安排的考试意味着后台在用户选择的时间范围内自动匹配合格的考试场次。这两种方式中，自主选择考试次数的方式更为主动，而服从车管所安排考试的方式更容易预约成功。
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